AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Seminare der Agentur Föhrer
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen:
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Agentur Föhrer, Brantropstraße 85, 44795 Bochum (im folgenden Agentur Föhrer genannt), und ihren Kunden (im folgenden Seminarteilnehmer genannt), welche i.S.d. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl Verbraucher, als auch Unternehmer sein können.
Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Alle Angebote, Bestellungen etc. erfolgen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Die Regelungen der Agentur Föhrer gelten ausschließlich. Abweichende, anderslautende und entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Seminarteilnehmern werden hinsichtlich der jeweiligen Geschäftsbeziehungen nicht anerkannt, es sei denn, dass Agentur Föhrer durch eine vorherige schriftliche Bestätigung gegenüber dem jeweiligen Seminarteilnehmer diese anerkennt. Sollten der Agentur Föhrer abweichende, anderslautende und entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Seminarteilnehmers bekannt sein, so kommen diese auch nicht dadurch zur Anwendung, dass Agentur Föhrer vorbehaltlos gegenüber dem Seminarteilnehmer leistet.
3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ergänzt werden durch gegenüber dem Seminarteilnehmer abgegebene Informationen, Belehrungen und Erklärungen und mit diesem getroffenen Sondervereinbarungen.
§ 2 Vertragsschluss
Durch die Abgabe einer Anmeldung gibt der Seminarteilnehmer gegenüber Agentur Föhrer ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages zur Teilnahme am Seminar ab. Der Vertrag kommt erst mit Bestätigung dieses Angebotes durch Agentur Föhrer zustande. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Preis-, Leistungs-, Beschaffenheits- und Produktangaben sowie sonstige Erklärungen sind für Agentur Föhrer nur dann verbindlich, wenn diese schriftlich abgegeben oder schriftlich bestätigt worden sind.
§ 3 Zahlungsbedingungen und Preise:
1. Die Preise sind - wenn nicht anders angegeben - Euro-Preise und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die vereinbarten Preise gelten nur für den jeweils abgeschlossenen Vertrag.
2. Die Zahlung der per Rechnung mitgeteilten Teilnahmegebühr erfolgt per Vorkasse und ist mit Rechnungsstellung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Seminarteilnehmer verpflichtet sich den Seminarpreis binnen 10 Tagen ab Rechnungsstellung zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Seminarteilnehmer in Zahlungsverzug. Teilabrechnungen bzw. -zahlungen sind zulässig, sofern dies zwischen Agentur Föhrer und dem Seminarteilnehmer vorab schriftlich vereinbart worden ist. Bei noch offenen Forderungen der Agentur Föhrer gegen den Seminarteilnehmer können Zahlungen durch Agentur Föhrer auch auf andere noch offene Forderungen verrechnet werden.
3. Befindet sich der Seminarteilnehmer mit seiner Zahlungspflicht ganz oder teilweise in Verzug, so hat er – unbeschadet aller anderen Rechte der Agentur Föhrer – ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften zu zahlen, soweit Agentur Föhrer nicht einen höheren Schaden nachweist.
4. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte des Seminarteilnehmers stehen diesem nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Agentur Föhrer anerkannt sind. Zudem ist die Befugnis zur Aufrechnung nur dann gegeben, wenn der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 4 Stornierungskosten
Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, von seiner Seminarteilnahme zurückzutreten, wobei die Rücktrittserklärung stets schriftlich gegenüber der Agentur Föhrer zu erfolgen hat.
Erfolgt der Rücktritt bis zu einem Monat vor dem Seminar, so entstehen Stornierungskosten in Höhe von 50% des Rechnungsbetrages für das Seminar, die der Agentur Föhrer zu erstatten sind. Erfolgt der Rücktritt in einem Zeitraum von weniger als einer Woche vor dem Seminartermin, so liegen die Stornierungskosten bei 100% des Rechnungsbetrages für das Seminar, die der Agentur Föhrer zu erstatten sind.
Bei Geschenkgutscheinen gelten die gleichen Regelungen im Hinblick auf die Buchung durch den Beschenkten selbst. Hiervon ausgenommen bleiben die Rechte eine Verbrauchers bei einem Widerruf i.S.d. § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 5 Inhalt des Vertrages
1. Die von Agentur Föhrer gewährten Seminarleistungen sind ausschließlich dienstvertraglicher Natur, so dass lediglich die Leistung und kein Erfolg geschuldet wird. Umfasst von der Teilnahmegebühr ist das Seminar am Flughafen und die dahingehenden Seminarunterlagen.
2. Zusätzliche Leistungen sind nur enthalten, sofern die Parteien dahingehend eine schriftliche Vereinbarung getroffen haben.
3. Der Flug im Rahmen der separaten Flugbegleitung wird von Agentur Föhrer als Fremdleistung lediglich vermittelt, so dass Grundlage hierfür die Geschäftsbedingungen/Stornobedingungen des Flugunternehmens sind. Der genaue Termin für die innerdeutsche Flugbegleitung erfolgt in Absprache mit dem Seminarteilnehmer am letzten Seminartag.
§ 6 Teilnahmevoraussetzung für Seminarteilnehmer
1. Der Seminarteilnehmer ist zur Teilnahme am Seminar nur dann berechtigt, wenn die Seminargebühr im Vorfeld des Seminars entrichtet worden ist.
2. Durch die Teilnahme am Seminar versichert der Seminarteilnehmer, dass er gesundheitlich zur Teilnahme am Seminar und insbesondere zur Teilnahme am innerdeutschen Flug in der Lage ist und dies im Vorfeld entsprechend selbst hat medizinisch abklären lassen.
3. Für den innerdeutschen Flug in Begleitung ist von Seiten des Seminarteilnehmers ein gültiger Reisepass oder Personalausweis am Flugtag erforderlich.
§ 7 Rücktritt durch Agentur Föhrer
Sofern ein wichtiger Grund vorliegt hat Agentur Föhrer das Recht das Seminar abzusagen. Gründe hierfür sind unter anderem eine zu geringe Teilnehmerzahl, Verhinderung der Seminarleitung etc. Der wichtige Grund ist dem Seminarteilnehmer rechtzeitig mitzuteilen. Im Falle einer zu geringen Teilnehmerzahl erfolgt die Absage spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn.
Erfolgt die Absage eines Seminartermins, so hat der Seminarteilnehmer die Möglichkeit, einen Ersatztermin nach Abklärung mit Agentur Föhrer zu wählen, ohne das hierfür weitere Kosten entstehen. Sollte der Seminarteilnehmer einen Ersatztermin nicht wahrnehmen wollen, so erstattet Agentur Föhrer diesem unverzüglich die gezahlte Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Ansprüche gegen Agentur Föhrer sind ausgeschlossen, es sei denn der Grund für die Terminabsage wurde durch Agentur Föhrer vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
§ 8 Seminarunterlagen
Zu Beginn des Seminars wird Agentur Föhrer dem Seminarteilnehmer Seminarunterlagen aushändigen. Sämtliche Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen weder vollständig, noch auszugsweise ohne Einwilligung von Agentur Föhrer als Inhaber der Urheberrechte vervielfältigt oder verbreitet werden.
§ 9 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Fernabsatzgeschäfte gem. §§ 312b, 312d Abs. 1 Satz 2, 355, 356 BGB für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB.
Beginn der Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, eMail) widerrufen. Ein Widerruf durch Abgabe einer mündlichen Erklärung am Telefon ist nicht ausreichend.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, nicht jedoch vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312g Absatz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Agentur Föhrer
Inhaberin: Linda Föhrer
Brantropstraße 85
44795 Bochum
Tel.: 0234/94429664
eMail: linda.foehrer@entspanntes-fliegen.de
Der Widerruf kann nicht mündlich per Telefon erklärt werden, da dieser der Textform bedarf (s.o.). Die Telefonnummer dient nur der Möglichkeit der Rücksprache Ihrerseits.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
a. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, und
b. zur Lieferung von Audio und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 10 Haftung
Agentur Föhrer leistet Schadensersatz nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung der vertragswesentlichen Pflichten auch bei leichter Fahrlässigkeit.
Für den Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt die Haftung der Agentur Föhrer unberührt.
Für andere Schäden, die Agentur Föhrer, ein gesetzlicher Vertreter dieser oder ein Erfüllungsgehilfe fahrlässig verursacht hat, haftet Agentur Föhrer nicht.
§ 11 Datenschutz
Die Bestandsdaten des Seminarteilnehmers werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages verwendet. Das Speichern und die Verarbeitung der Daten erfolgt unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Dem Seminarteilnehmer steht jederzeit das Recht der kostenlosen Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der Daten zu. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte herausgegeben, es sei denn, dass dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist (Bsp. Flugunternehmen).
§ 12 Haftung für innerdeutsche Flugbegleitung
Agentur Föhrer vermittelt den innerdeutschen Begleitflug lediglich. Flughangst24.de haftet daher nicht für Leistungsstörungen im Bereich dieser Fremdleistung.
§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort
1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
2. Auf sämtliche Geschäftsbeziehungen und darin geschlossenen Verträgen finden die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
3. Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung mit einem Seminarteilnehmer der Unternehmer ist, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand Bochum.
4. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht betroffen.